Kedves ügyfeleink!
Az itt található ürlapon keresztül várjuk írásos megkereséseiket, amelyekre a lehető legrövidebb időn belül válaszolunk.
Munkatársaim nevében is köszönöm figyelmüket és kiegyensúlyozott, sikeres napot kívánok!
1. Nézze meg, hogy az akkumulátor töltöttsége megfelelő-e.
2. Győződjön meg róla, hogy van-e az autóban elegendő üzemanyag.
3. A biztonsági rendszer megfelelően működik és ki tudja kapcsolni?
Az adott helyzetben munkatársunkkal tud egyeztetni, hogy milyen lehetőségeket tudunk felkínálni.
Minket keressen, ha autómentőre van szüksége, mert:
Az egyik legkellemetlenebb élmény az autós életében, amikor a gépkocsija bármilyen okból használhatatlanná válik, akár csak egy akkumulátor probléma, vagy komolyabb meghibásodás történik. Különösen próbára tesz mindenkit, amikor egy baleset részesévé válik és – amellett, hogy örülhet szerencséjének amiért ép bőrrel megúszta – fel kell mérnie a keletkezett károkat, úrrá kell lenni az ilyenkor természetes módon kialakuló pánikhangulaton, és meg kell találni a legjobb megoldást a kialakult sajnálatos helyzet kezelésére. Az említett példák bármelyike esetén nagyon fontos, hogy kéznél – vagyis elérhető közelségben – legyen a segítség, hiszen ez egyből ad egyfajta megnyugvást, segít kezelni a pánikot.
Egy ilyen szituáció sajnos mindenképpen okoz veszteséget, anyagi természetűt is, de az emiatt eltöltött időt sem lehet már visszafordítani. Ilyen esetben azonban, ha hasonló bajban van, Ön is számíthat – rövid időn belül – szakszerű segítségünkre, autómentő szolgáltatásunkra!
A segítségnyújtáshoz nekünk is tudnunk kell a körülményekről, amikor felhív minket, biztosan meg fogjuk kérdezni legalább a következőket:
Ezek a legelső kérdések, amelyek ahhoz kellenek, hogy kollégánk a vonal túlsó végén a további részletek tisztázása érdekében a többi kérdését is fel tudja tenni Önnek. Ilyenkor a telefonban minden kérdésünk annak érdekében születik, hogy hatékony és tényleges segítséget tudjunk nyújtani Önnek. Hívjon minket, segítünk!
A részletek egyeztetése után az Ön kérésére útnak indítjuk autómentő kollégánkat az előreláthatóan szükséges eszközökkel és autómentő tehergépkocsival. Az egyeztetés során a várható érkezési idő is mindig sarkalatos kérdés, ezt az adott pillanatban ismert körülmények figyelembevételével mindig igyekszünk is behatárolni. A szolgáltatásunk – maga az autómentés folyamata – ott kezdődik, amikor kollégánk elindul az Ön kérésére, az Ön által megadott információk alapján meghatározott helyszínre és az elmondott körülményekre készülve. Ebből is következik, hogy ettől kezdve minden esetleg bekövetkező változásról mielőbb értesítsen minket, ahogyan mi is jelezzük, ha bármilyen lényeges dolog történik. Például, ha a gépkocsi állapota vagy helyzete bármilyen behatás miatt megváltozik, fontos, hogy tudassa velünk és ez alapján szükség szerint akár módosítsuk az érkező felszereléseket, adott esetben további technikai eszközökről gondoskodjunk, ha ez lehetséges.
Akár hogyan is alakul, ilyenkor Ön már kevésbé kell aggódjon, megtette amit lehet és rajtunk a sor. Ön is érezni fogja, hogy csökken a feszültség, nincs kétségbeesés hiszen úton a segítség.
Kollégánk a megadott telefonszámon kicsivel az érkezése előtt jelezni fog Önnek, hogy megjött a segítség! Ilyenkor nagyon hasznos, ha Ön személyesen is pár szóban el tudja mondani nekünk, mi történt, illetve az ekkor felmerülő kérdésekre tud majd válaszolni. Ilyenkor sok esetben előfordul, hogy a helyszínre érve már több biztató dolgot is tudunk Önnek mondani. Például, hogy az az árok nem is olyan mély, mint ahogy Ön gondolta, vagy hogy az a folt amit olajnak hitt, csak ablakmosó folyadék. Igaz, ilyen esetben mégis a legjobb hír az lenne, ha nem lenne szükség autómentőre.
Ha a helyszínen semmi akadály nem merül fel, a gépjárművet a lehető legrövidebb időn belül kimentjük, és az autómentő tréler platójára helyezve felkészítjük a szállításra. Ott helyben egy adatlapot töltünk ki, az autómentés fontos körülményeinek, részleteinek dokumentálása miatt, és ekkor már:
Az autómentés szolgáltatás akkor fejeződik be, amikor a rendeltetési helyre, biztonságban megérkezik a gépjárműve, és kollégánk ott átadja Önnek, vagy egy megbízott személynek.
Eurotréler autómentő – 20 éve az Önök szolgálatában.
2017. November 29. A mai nap azért nevezetes számunkra, mert éppen 20 esztendővel ezelőtt ezen a napon alakult meg vállalkozásunk Budapesten!
Ez alkalomból sok-sok embernek szeretnénk köszönetet mondani! Köszönjük a támogatást, a belénk vetett bizalmat, a megértést, az együttműködést! Köszönjük a kérdéseket, a válaszokat, az újabbnál újabb feladatokat, amelyek tartogattak számunkra rengeteg tanulságot! Mindezek tették lehetővé, hogy fejlődjünk, hogy edződjünk és az évek során jelentős tapasztalatot gyűjtsünk!
Köszönjük a munkatársainknak, hogy mindebből kivették a részüket, mindvégig becsülettel megtették a magukét annak érdekében, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal!
Köszönjük Ügyfeleinknek a bizalmat, hogy kitartottak mellettünk, hogy elnézték, ha esetleg nem azonnal tudtunk segítségükre sietni! Minden kérést igyekszünk rövid időn belül teljesíteni.
A két évtized folyamán alakult ki fő szolgáltatási területünk is; az autómentés lett az elsődleges szolgáltatásunk, munkavégzésünk körzete pedig elsősorban Budapest és környéke. Ehhez igazodik legjobban technikai eszköztárunk is, hiszen autómentő tehergépkocsijaink minden autómentéshez szükséges eszközzel fel vannak szerelve és munkatársaink is nagy tapasztalattal rendelkeznek akár a váratlan helyzetetek megoldásához is.
Az előttünk álló évek biztosan további feladatokat állítanak elénk, de erre a 20 évre bármikor támaszkodhatunk és bizakodásunkat erősíti a továbbiakban is.
Kerek évfordulónk alkalmából újult meg cégünk logója és elkészült teljesen friss weboldalunk is!
Továbbra is a legjobb tudásunk szerint állunk Ügyfeleink rendelkezésére!
Eurotréler autómentő
A weboldalunkon az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglalt módon és célból sütiket használunk, amiről részletes információkat a Cookie Tájékoztatóban olvashat. Hozzájárulhat a cookie-k használatához, vagy a beállítások használatával szabályozhatja azokat.
Tájékoztatjuk, hogy az eurotreler.hu weboldal (az Eurotréler Kft. honlapja) szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából. A honlapunk által működtetett cookie-k (sütik) alkalmazása az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény („Eht.”), valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 EU rendelet (2016. április 27.) („GDPR”) értelmében a felhasználó előzetes, tájékozott hozzájárulását igényli.
A cookie-beállításokat részletesen az alábbi kapcsolókkal szabályozhatja.
(Strictly Necessary Cookies) A "szigorúan szükséges", avagy a működéshez szükséges sütiket mindenkor engedélyezni kell, hogy elmenthessük a beállításokat például a cookie-beállításokhoz.
Ha letiltja ezt, nem tudjuk menteni a beállításokat. Ez azt jelenti, hogy minden alkalommal, amikor meglátogatja ezt a weboldalt, újra engedélyeznie vagy tiltania kell azen a felületen a cookie-kat.
(Cookie Policy)
Az Eurotréler Kft. weboldalán az alábbi típusú cookie-kat használja:
Session (Munkamenet) cookie:
Ez a cookie kizárólag a weblap látogatásának időtartamára jön létre, és a látogatás után automatikusan törlődik. Célja, hogy a weboldal felhasználóbarátabb és biztonságosabb legyen. Ez elsősorban ún. munkamenetekhez használt azonosítókon alapuló saját cookie, amely élettartama legkésőbb a munkamenet lezárásakor lejár (átmeneti, néhány óra élettartamú).
Erre a cookie-ra a felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van, és a cookie a felhasználó tevékenységéhez (mint például nyomtatvány kitöltése vagy gomb megnyomása) kötődik. Érvényessége: a munkamenet lezárultáig, vagy rövidebb ideig, az alábbi táblázat alapján.
| Süti neve | Használat | Érvényesség időtartama | Süti által hozzáférhető és kezelt adatok |
| utmz | hogy a látogató egy keresőmotorból (és ha igen, a használt keresési kulcsszóból származik-e), egy linkről vagy egy korábbi oldalról (például egy könyvjelzőről) származik-e. | 6 hónap | A felhasználóval kapcsolatos személyes adat nem kerül rögzítésre, csak a honlapon töltött munkamenetben előforduló adatok és a tevékenység |
| utma | tárolja a látogatások mennyiségét (minden látogató számára), az első látogatás időpontját, az előző látogatást és az aktuális látogatást | 2 év | |
| utmb
utmc |
segítségével ellenőrizni lehet, hogy milyen gyorsan távoznak az emberek: ha a látogatás elkezdődik, és megközelítőleg vége van (c gyorsan lejár). Ha a cookie állapotát módosítja (például a firecookie használatával), rendszeresen látja ezeket a változásokat. | 24 óra |
Külső cookie:
Tájékoztatjuk, hogy a jelen weboldal használata során 3. féltől származó cookie-k (sütik) is kerülhetnek a berendezésére, amely a tartalmak közösségi oldalakon való megosztását vagy a látogatottsági statisztikák készítését segítik elő.
Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, azon weboldalak tekintetében, amelyeknél a külső szolgáltató cookie-ját használják.
Google Analytics: weboldalunk látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szerverek segítik (www.google.com/analytics/).
A Google által használt külső süti általi adatkezelésről a http://www.google.com/intl/hu/policies címen kérhető bővebb tájékoztatás.